Höganäs bäst i Skåne i undersökning om teknisk service

I SKR:s nationella undersökning Kritik på teknik har du som bor i Höganäs kommun gett betyg på hur du upplever kommunens service inom områden som gator, parker, vatten och avfall. Vi placerar oss etta i Skåne och fyra i Sverige! Tack vare dina svar har vi fått veta vad som fungerar riktigt bra – och vad vi kan göra bättre.

Enkäten skickas ut till ett slumpmässigt urval av invånare i Höganäs kommun och genomfördes under perioden februari till april 2025. Nu har vi fått resultaten.

Våra starkaste områden

Ni ger kranvattnet högsta betyg i hela landet – hela 97 % av er är mycket nöjda med vattenkvaliteten. Det är ett fantastiskt resultat och ett kvitto på att vårt arbete med vattenförsörjning håller hög standard.

Skötseln av torg och trottoarer får också mycket höga betyg – 92 % av er är nöjda, vilket är klart över rikssnittet. Det visar att våra offentliga miljöer upplevs som välskötta och trivsamma.

Det här vill ni att vi förbättrar

Två områden sticker ut som förbättringsområden – även om vi fortfarande ligger över rikssnittet.

Snöröjningen är ett annat område där vi har utrymme att bli bättre. 60 % av er är nöjda, vilket är något under rikssnittet på 63 %.

Cykelvägar är något många vill se mer av. 59 % är nöjda, vilket är över snittet på 52 %, men ni efterfrågar fler cykelvägar och bättre sammanlänkning. Det är ett tydligt medskick som vi tar med oss i den fortsatta planeringen.

Parker, lekplatser och vägstandard ligger över snittet i Sverige

Ni tycker att parkerna sköts väl – 86 % är nöjda, jämfört med rikssnittet på 73 %. Lekplatserna får också ett fint omdöme – 75 % nöjda, vilket är klart över snittet.

Och när det gäller vägstandard är vi näst bäst i Sverige – 56 % av er är nöjda, medan snittet ligger på 33 %. Här strävar vi efter att förbättra oss bland annat genom att använda AI-teknik som sitter under vissa av kommunens fordon för att samla in data om vägarnas skick. Det är ett nytt verktyg som även framöver hjälper oss att planera underhåll mer träffsäkert.

Här ligger vi i nivå med andra kommuner

Ni är 82 % nöjda med hämtningen av hushållsavfall, och 79 % nöjda med återvinningen – siffror som ligger i linje med rikssnittet.

Ni känner er också väl informerade om hur ni ska hantera avfall:
84 % vet hur man sorterar, och 82 % känner sig tillräckligt informerade om farligt avfall. Det är viktigt för oss att ni har den kunskap ni behöver – och vi fortsätter att förbättra informationen.

Vi är glada över att ni tycker att mycket fungerar bra – men vi är också tacksamma för att ni visar oss var vi kan bli bättre. Era svar är värdefulla och hjälper oss att utveckla Höganäs kommun vidare.