Bäst i Sverige – för andra året i rad

Höganäs kommun är återigen etta i landet i Sveriges Kommuner och Regioner:s Insiktsundersökning. Att nå förstaplatsen två år i rad är ett tydligt styrkebesked – och visar att arbetet med service och myndighetsutövning håller över tid.

Insiktsundersökningen mäter hur företag upplever kommunens service i samband med myndighetsärenden, till exempel bygglov, serveringstillstånd och miljötillsyn. Det handlar om områden som är viktiga för företagens vardag och utveckling.

– SKR mäter serveringstillstånd, brandtillsyn, bygglov, miljö- och hälsoskydd samt markupplåtelse – sex myndighetsområden där företagen har nära kontakt med kommunen. Detta är områden som kan vara helt avgörande för ett företags utveckling och framgång och därför är det verkligen roligt att se att vårt interna arbete ger fortsatt fina resultat och att vi fortsätter att utvecklas. Vår strategi är tydligt uttalad i Höganäs att vi ska förenkla för företag och hitta lösningar, det gynnar både våra företag och oss i kommunen, säger Peter Schölander.

Sex områden som avgör

Företag som haft kontakt med kommunen i ett myndighetsärende får svara på frågor om bland annat information, tillgänglighet, kompetens, bemötande, rättssäkerhet och effektivitet.

Höganäs får särskilt höga betyg inom bygglov, livsmedel och serveringstillstånd.

– Det är jättekul att Höganäs fortsätter att ligga i den absolut toppen i myndighetsutövning i Sverige. Konkurrensen är tuff – vi är många kommuner som arbetar strategiskt, medvetet och uthålligt med våra företagsfrågor. Att vi hamnar högst i rankingen igen visar att vårt arbete ger resultat. Vi kommer nu att analysera resultatet för att se hur vi kan fortsätta utvecklas och befästa vår position, säger Anna Nilsson.

Långsiktigt arbete bakom resultatet

Sedan 2015 har Höganäs kommun arbetat utifrån en tydlig strategi för att förenkla för företag. Kommunikation, dialog och tillgänglighet prioriteras, liksom mötesplatser där företag kan möta politiker och tjänstepersoner på ett enkelt sätt.

Företagsbesök genomförs löpande för att skapa förståelse för företagens vardag och behov – och för att utveckla kommunens service över tid.

Läs mer på SKR:s hemsida Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..