Han hyllar sin handledare: ”Fler Majsan till folket”

Efter en karriär som chef i stora företag valde Özlem en helt ny väg. I äldreomsorgen fann han mening och framtidstro – och handledaren Majsan som med värme och omtanke visar vad äldreomsorgen egentligen handlar om.

Vägen till äldreomsorgen har inte varit spikrak, varken för Maj-Britt ”Majsan” Petersen eller Özlem Tan. Deras steg mot målet har, minst sagt, sett olika ut. Men engagemanget har de gemensamt.

– Det första jag tänkte när jag mötte Majsan var att så glad och positiv kan man inte vara. Vilken fantastisk solstråle, och värmen är äkta. Hon har fått mig att tycka jobbet är ännu roligare än jag först trodde. Och det bästa av allt är att det finns många Majsan i vården, säger Özlem, som valde att göra en uppmärksammad hyllning av sin handledare på LinkedIn.

Özlem har jobbat som chef både på Apple och Ikea. Det var först när han stod vid ett vägskäl yrkesmässigt som han började fråga sig vad han verkligen ville jobba med resten av sitt liv och otippat landade i att äldreomsorgen är hans framtid.

– Jag ställde mig frågor som jag borde ha ställt mig långt tidigare, som vad är jag bra på och vad kommer samhället att behöva de närmaste 20 åren. Ju mer jag lärde mig desto tydligare blev riktningen. För mig ledde svaren till äldreomsorgen där jag vill bli en del av utvecklingen, berättar Özlem.

Karriärsskifte till meningsfullhet

Majsan hade bara hört talas om den nya volontären som spred sådan glädje på Nyhamnsgården, bland annat med sin allsång. Det var nämligen så Özlem startade sitt karriärskifte till meningsfullhet som han själv kallar det - genom att bli volontär hos Höganäs Omsorg.

– Första gången vi möttes satt jag kvar en stund, det var jättehärligt att se. En sån grej som gör mig extra glad. Den stunden han ger till de äldre, genom att frivilligt komma hit, det pratar de fortfarande om, säger Majsan som snart skulle lära känna Özlem bättre.

Nästa steg i hans karriärskifte blev nämligen att arbeta som vårdbiträde – med Majsan som handledare.

– För mig som kom från en kontorsvärld där det mest stressande kunde vara ett besvärligt mejl, var steget till att bära ansvar för människor i beroendeställning stort. Det fanns respekt, men också rädsla. Med Majsan vid min sida har jag känt mig trygg och buren, men också utmanad att växa. Det har varit tillåtet att vara ny, att fråga och att göra misstag för att utvecklas, säger Özlem.

Känslor får ta plats

Han berättar om den alltid positiva, öppna och kärleksfulla Majsan – som ofta får glada tillrop från de som bor och jobbar på Nyhamnsgården. En puss på kinden. En varm kram. Hon älskar sitt jobb och hon visar det. Även om känslorna också tar sig uttryck i samband med sorg och avsked.

– Visst kan det vara jättetungt ibland. Om jag kommer till jobbet en dag och någon inte är kvar så blir jag väldigt ledsen. Det tar mig jättehårt, och då får man gråta, säger hon.

En annan ventil är att ta cykeln ner till hamnen och sitta en stund på piren, i ur och skur. Och att vara med sina hundar eller i trädgården. Med åren har hon lärt sig släppa det tunga när hon är ledig – även om det fortfarande kan bli ett samtal till jobbet för att kolla hur någon mår om hon varit borta några dagar.

– Jag bryr mig för mycket, konstaterar hon.

Dröm om arbete med barn blev kärlek till äldre

Majsans stora dröm var att arbeta som barnsköterska. Men när betygen inte räckte till tog livet en annan väg. Under åren arbetade hon bland annat inom restaurang, bageri och industri innan hon och hennes man flyttade tillbaka till Höganäs efter några år i en annan del av Skåne.

Det var då hon fick chansen att börja inom hemtjänsten. Något som blev starten på ett yrkesliv som hon inte hade planerat för, men som visade sig passa perfekt. Efter studier blev hon färdig undersköterska 2005 och har sedan dess varit kvar på sin praktikplats Nyhamnsgården.

-Jag älskar att jobba med människor, så på den vägen är det. Häromdagen var det en man som glömde bort sig och släppte sin rollator bara för att spontant ge mig en kram och tacka. Det är så mycket kärlek tillbaka!

Med åren har hon också blivit en uppskattad handledare till många nya medarbetare.

– Jag brukar säga att de kan ställa hur många frågor som helst. Det är när jag inte får några frågor som jag blir orolig, säger hon.

Det jag främst har lärt mig av Majsan är att det här jobbet inte är en transaktion, utan en relation som du måste hitta.

Özlem fyller i med sina erfarenheter av Majsan som handledare, utöver att hon alltid finns där som en klippa. Lämnar fria tyglar, låter sina elever prova själv och stöttar upp om det går fel.

– Det jag främst har lärt mig av Majsan är att det här jobbet inte är en transaktion, utan en relation som du måste hitta. Om du saktar ner så går det fortare, och du får ett samarbete som gör allt så mycket smidigare. Om någon är orolig, ta den tiden det tar för det har du igen i slutändan. Till exempel blir det ju så mycket enklare om omsorgstagaren själv kan hjälpa till att vända på sig, förklarar Özlem.

En annan av Majsans lärdomar är att inte glömma bort de anhöriga.

– Dem måste du också ta hand om, både genom att se och lyssna. Och inte vara rädd för beröring, säger hon.

På väg mot nästa steg

För Özlem fortsätter resan i karriärskiftet, där han nu har riktat sitt fokus mot samhällets omsorg om äldre.

– Det handlar fortfarande om service och att förstå människors behov och drivkrafter. Men i stället för att sälja produkter är det medmänsklighet och upplevelser. Därför kände jag mig ganska snabbt hemma i äldreomsorgen.

Sedan den sista arbetsdagen i sitt tidigare yrkesliv i januari har han målmedvetet förberett sig för en framtid som enhetschef inom äldreomsorgen genom studier och praktiskt arbete.

Under tiden delar han med sig av sin resa, sina tankar och sina erfarenheter på LinkedIn, där hyllningen till Majsan fick stor respons.

– Det skrivs för sällan om alla fantastiska människor som arbetar inom vården. På den här korta tiden har jag mött så otroligt många av dem, och Majsan är en av dem som har lyst allra starkast.

När du läser detta har Özlem tagit nästa steg på vägen mot sitt mål, som vikarierande enhetschef på en annan arbetsplats. Men de första stegen tog han som volontär och vårdbiträde i Höganäs Omsorg, där mötet med de äldre och kollegor som Majsan övertygade honom om att han hade hittat rätt.

– Den dagen jag själv behöver äldreomsorg vill jag kunna se tillbaka och veta att jag gjorde mer än att bara oroa mig för utvecklingen.